Tüketicinin Korunmasına Yönelik Para Cezaları Artırıldı

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 77. maddesine dayanan tebliğ, Resmi Gazete’de yayımlandı.

Buna göre, tüketici mevzuatına aykırı fiillerde uygulanacak idari para cezaları, yüzde 25,49’luk yeniden değerleme oranı esas alınarak artırıldı.

Cezalar 3 bin TL’den 99 milyon TL’ye kadar çıkıyor

Tebliğde yer alan tabloya göre, ihlalin türüne ve ilgili madde–fıkra düzenlemesine bağlı olarak uygulanacak cezalar yaklaşık 3 bin TL’den başlayarak 99 milyon TL’ye kadar yükselebiliyor.

Yanıltıcı ve aldatıcı ticari uygulamalar, ayıplı mal ve hizmetler, sözleşme ihlalleri, fiyat etiketi ve indirimli satış kurallarına aykırılıklar, mesafeli satışlar ile garanti ve satış sonrası hizmetler bu kapsamda yer alıyor.

Belirlenen idari para cezaları, 1 Ocak 2026 – 31 Aralık 2026 döneminde geçerli olacak.

Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırı yükseltildi

Aynı Resmi Gazete’de yayımlanan bir diğer tebliğle, 6502 sayılı Kanun’un 68. maddesi kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda parasal sınır 2026 yılı için 186 bin TL’ye çıkarıldı.

Bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda il veya ilçe tüketici hakem heyetleri görevli olacak.

Tüketiciler, başvurularını yerleşim yerlerindeki ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine yapabilecek. İlçede hakem heyeti bulunmaması halinde başvurular kaymakamlıklar aracılığıyla alınarak yetkili heyete iletilecek.