Vize Randevularında Şikayetler Yüzde 38 Arttı

Vize randevularına ilişkin kullanıcı şikayetlerinde artış kaydedildi.

Şikayetvar tarafından paylaşılan verilere göre, 2026 yılı mart ayında vize randevularına yönelik şikayetler aylık bazda yüzde 38 artarak yılın en yüksek seviyesine ulaştı.

Verilere göre ocak ayında 675 olan şikayet sayısı şubat ayında 523’e gerilerken, mart ayında yeniden yükselerek 724’e çıktı.

Şikayetlerde artış eğilimi sürdü

Haftalık bazda incelendiğinde, ocak ayı başında yaklaşık 70 seviyesinde olan şikayetlerin kısa sürede 170’in üzerine çıktığı görüldü. Şubat ayında dalgalı bir seyir izlenirken, mart ayında yeniden artış yaşandı.

Mart ortasında haftalık şikayet sayısı 189’a ulaşarak bir önceki haftaya göre yüzde 44 arttı. Ayın sonuna doğru ise haftalık şikayetlerin 190 seviyesinin üzerine çıkarak yüksek seyrini sürdürdüğü kaydedildi.

Randevu erişimi ve iddialar öne çıktı

Kullanıcıların en sık dile getirdiği sorunlar arasında resmi sistemlerde randevu bulunamaması yer aldı. Şikayetlerde, uzun süre randevu alınamadığı ve aynı tarihler için farklı kanallar üzerinden ücret karşılığı randevu temin edildiğine yönelik iddialar bulunduğu belirtildi.

Platforma yansıyan iddialarda randevuların 300 ila 1000 euro arasında değişen ücretlerle satıldığı öne sürüldü. Ayrıca bazı kullanıcılar, randevu sistemlerinde otomatik yazılımlar kullanıldığı ve kontenjanların kısa sürede dolduğu yönünde değerlendirmelerde bulundu.

Şikayetlerin önemli bölümünün vize başvuru süreçlerinde yer alan aracı kurumlara yönelik olduğu ifade edildi.

Farklı gruplar etkileniyor

Yaşanan aksaklıkların öğrenciler, iş insanları ve turistik seyahat planı yapan kişiler üzerinde etkili olduğu belirtildi.

Kullanıcıların, eğitim başlangıç tarihlerini kaçırma, seyahat planlarının iptal edilmesi ve iş görüşmelerinin ertelenmesi gibi durumlarla karşılaştığı aktarıldı.