Tatil Sezonu Öncesi Sahte Rezervasyon Uyarısı Yapıldı
Uzmanlar, tatil planı yapanları sahte rezervasyon siteleri ve düşük fiyat tuzaklarına karşı uyardı.
Tatil sezonu yaklaşırken rezervasyon hareketliliği artarken, sahte internet siteleri üzerinden yapılan dolandırıcılık girişimleri yeniden gündeme geldi. Uzmanlar, özellikle piyasa değerinin çok altındaki tekliflere karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguluyor.
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, erken rezervasyon döneminde sahte internet siteleri ve sosyal medya üzerinden yapılan yanıltıcı kampanyalara karşı vatandaşları uyardı.
Sahte sitelerle dolandırıcılık riski
Kılıç, dolandırıcıların popüler otellerin isim ve görsellerini kopyalayarak sahte web siteleri oluşturduğunu belirtti. Özellikle piyasa fiyatının çok altında sunulan teklifler, tüketicileri hedef alıyor.
Bu sitelerin adreslerinin gerçek sitelere benzer olması nedeniyle dolandırıcılığın fark edilmesinin zorlaştığı ifade ediliyor. Uzmanlar, rezervasyon öncesinde acente ve otelin resmi kayıtlarının kontrol edilmesi gerektiğini belirtiyor.
Ödeme ve başvuru süreçlerine dikkat
Dolandırıcılık vakalarında ödemelerin çoğunlukla kişisel IBAN hesaplarına istendiği belirtilirken, kredi kartı ile ödeme yapılmasının daha güvenli olduğu vurgulanıyor.
Ayrıca rezervasyon öncesinde yazılı sözleşme yapılması ve tüm detayların açık şekilde belirtilmesi gerektiği ifade ediliyor.
Mağduriyet yaşanması halinde ise 186 bin TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurulabileceği, bu tutarın üzerindeki durumlarda ise arabuluculuğun zorunlu olduğu belirtiliyor.
